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让消费者更有力量!关注微信号快速报名为爱车维权

八大省级新闻网站联袂推出"315汽车消费主题服务日活动"

2018-02-09 10:36 来源: 浙江在线 记者 王丽晴

  浙江在线杭州2月8日讯(浙江在线记者 王丽晴)近日,中消协发布2017年全国消协组织受理投诉情况分析,在受理的总计72万件消费者投诉中,汽车及零部件的投诉量在具体商品投诉中居榜首,投诉问题主要集中在汽车销售中的质量问题以及售后的服务问题上。

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  车子是大宗物品,无论哪个环节出现问题,对于购车者来说,都是一件让人难以忍受的事情。在过去的一年中,消费维权的舆情热点频发,消费者的权益意识也在不断增强。

  让消费者更有力量!随着消费者权益保护日的临近,由浙江在线、东方网、大众网、红网、华龙网、中国江西网、四川新闻网、中国江苏网八大省级新闻网站联袂推出的“315汽车主题服务日”暨2018年中国汽车消费指数发布会,也将正式开启。直击汽车行业热点事件内幕,曝光消费侵权行为,呼吁消费者合理合法维权!

  往年,由浙江在线主办的“315汽车消费主题服务日活动”只是针对浙江的车友展开,但在平常的维权热线接听中,都会有全国各地的车友打进电话进行投诉维权。为了更好地服务广大车友,今年,我们的联盟媒体进一步扩大,由全国八大省级新闻网站共同呈现,希望能为全国范围内的车友带去一场专业而有效的315汽车消费维权活动。

  今年,我们将采取质量报告会的形式,注重倾诉和倾听,用数据、文字、图片和视频的形式,将消费者遇到的真实情况明明白白公布于众。不同的是,通过与全国八大省级媒体联合,辐射的范围更大了,能为更多网友服务的同时,也让我们的报告内容变得更加丰富和专业。

  据悉,在315到来之前,八大省级新闻网站的特派记者会针对网友们的投诉热点,兵分多路进行维权和跟踪报道。对于一些重点案例以及有针对性的群体性事件,也将在3月15日活动当天进行现场曝光。希望能通过这样报告会的方式,搭建起消费者和汽车品牌厂商之间沟通的桥梁,并最终帮助消费者解决问题。

  与此同时,在3月15日当天,我们也将在活动现场推出“2018年中国汽车消费指数”,这是一份由汽车行业专家、主流汽车媒体从业者、大众消费者以及相关监管部门共同完成的中国汽车消费调研报告。希望通过这样相对理性的方式,对车企形成一种鞭策,也希望进一步增强消费者的维权意识,同时避免进入过度维权的误区。

  即日起,只要你在买车用车的过程中有任何问题,都可以告诉我们!全国八大省级新闻网站共同组成的“315质量监督小组”将为你排忧解难。

  具体报名如下:

  1、 网友可以通过浙江在线汽车频道专题页面以及新闻热线进行投诉维权;

  2、 浙江在线也为本次特别行动开通官方微信报名通道,关注微信公众号“浙江在线汽车频道(zjol_zjecar)”,输入关键字“投诉”进行报名。

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责任编辑: 范国飞
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